¿ENVIOS?

POLITICA DE ENVIOS EN PLANTAS VIVAS:

EL REY DE LAS PLANTAS SE COMPROMETE

A 10 DE NOVIEMBRE 2022

1. Todos los Paquetes son despachados generalmente 48 horas después de su orden En caso de Ordenar Jueves, Su pedido será enviado hasta el próximo lunes. Los paquetes se envían exclusivamente a la dirección registrada con su orden y si usted desea ordenar un paquete en modo -OCURRE- Favor de indicarlo al momento de realizar su pedido. Favor de incluir siempre la dirección exacta de la sucursal de DHL o FEDEX en donde recogerá su pedido.

2. Los costos de manejo, embalaje y empaque ya están incluidos en los costes de envió cotizados por este sitio de internet. El costo de envió lo muestra el sitio web desde la opcion de carrito. El maximo de plantas por paquete no puede exceder las 6 plantas vivas.

Los paquetes enviados viajan bajo su propio riesgo, son despachados desde Chihuahua/Veracruz/Puebla dependiendo del tipo de planta ordenada. Nuestras plantas gozan de garantía de arribo en decentes condiciones y completamente aptas para su supervivencia y cultivo adecuado. Todos los paquetes son manejados con un cuidado especial y marcados como FRAGIL, empaques personalizados, especiales, resistentes y adaptados para cada planta que usted compra con nosotros son fabricados.

3. Nuestras plantas estan libres de fertilizantes, químicos, plaguicidas, transgénicos, y/o plagas y enfermedades. Algunas ocasiones las plantas pueden llevar hojas amarillas o secas, Esto sin afectar gravemente la salud de su planta. Plantas enviadas en la temporada octubre-febrero caducifolias (De clima donde los inviernos son Fríos y pierden las hojas) Pueden arribar sin hojas e incluso a raíz desnuda para evitar casillas de inspección sanitaria y/o agilizar trasportes y disminuir riesgos de trasplante.

4. Para hacer valida su garantía en caso de que una planta viva arribe dañada deberá enviar fotos reales de la planta y de buena calidad a nuestro correo info@elreydelasplantas.com o vía Whatssapp al 045+656+8260332 dentro de las primeras 12 horas de la recepción del pedido o su garantía quedara invalidada y se considerara que el pedido ha llegado en buenas condiciones.

5. El uso de PayPal/Mercadopago está habilitado en el sitio web para facilitar el pago, reclamos infundados o sin razón no serán admitidos, en caso de iniciar reclamaciones antes de recibir su orden, la orden será cancelada y será vetado de nuestro sitio web para realizar futuras compras.

6. ENVIOS INTERNACIONALES

Todos los envios internacionales son aceptados, Enviamos a todo el mundo a traves de Mexpost o Correos de México. Los envios internacionales tienen un valor de $75.00 usd de cargos de envio y se pueden incluir hasta 10 arboles. El envio tarda entre 15 y 30 dias en llegar a paises tan lejanos como colombia, españa, argentina, portugal y rusia. Nuestros pedidos y sus portes de envio internacionales pueden ser pagados por western union, SWIFT o MoneyGram Si eres de estados unidos y vives en california, hawai o alaska no podemos enviar tus arboles debido a la cuarentena. Todos los paquetes enviados de modo internacional viajan bajo el propio riesgo del comprador aunque son muy pocos los casos en los que los paquetes pueden perderse. hemos realizado envios a los 5 continentes sin problema alguno gracias a nuestros certificados fitosanitarios expedidos por la USFW de estados unidos.

7. Confiamos en la honestidad de los jardineros / productores que compran con nosotros, confiamos en su compromiso con la naturaleza confía tu tierra en nosotros y tendrás las plantas más exóticas de tu ciudad.

Si aceptas estos términos y condiciones con gusto recibimos tu pedido y EL REY DE LAS PLANTAS se compromete a hacerlo llegar a todo Mexico.